채용은 천천히, 헤어짐은 정직하게

잘못된 사람을 데려오는 비용은 생각보다 큽니다. 그 사람의 급여뿐 아니라 팀 전체의 생산성과 분위기까지 영향을 받습니다. 그래서 우리는 채용에 시간을 씁니다. 서두르지 않고, 여러 사람이 면접에 참여하고, 실제로 함께 일해보는 시간을 가집니다.

반대로 헤어질 때는 정직합니다. 더 이상 함께 일하는 것이 서로에게 좋지 않다고 판단되면, 돌려 말하지 않고 솔직하게 이야기합니다. 미루거나 얼버무리는 것이 오히려 상대방에 대한 예의가 아니라고 믿기 때문입니다.

사람을 내보내는 일은 언제나 어렵습니다. 하지만 그 어려움을 회피하면 결국 더 많은 사람이 피해를 봅니다.